• Die Verwaltung als modernen, effizienten und bürgerorientierten Dienstleister etablieren 
    › Bürokratie vermeiden und Servicequalität der städtischen Dienstleistungen optimieren
    › einheitliche Anlaufstellen für Bürgeranliegen
    › Städtisches Dienstleistungszentrum
    › E-Government, möglichst viele Behördengänge online erledigen
    › Internet-Auftritt ansprechender und intuitiv benutzerfreundlicher gestalten
  • Optimierung von Organisation, Abläufen und Stellenplan in der Verwaltung
  • Die Stadt als attraktiven Arbeitgeber stärken 
    › z.B. durch ein zukunftsfähiges Schulungs- und Personalentwicklungskonzept
  • Haushaltskonsolidierung fortsetzen
    › Rücklagenstärkung, um auch in schlechten Zeiten handlungsfähig zu bleiben
    › Städtischer Haushalt ohne Neuverschuldung
  • Dialogkultur und Bürgerbeteiligung stärken